Któż z nas nie marzy o dobrych kontaktach międzyludzkich, o rzeczywistości, w której wszystko będzie w porządku, ludzie nie będą kłócić się, nie się zwalczać, zawsze będą uczciwi wobec siebie i życzliwi. No któż nie chciałby tak? Niestety, świat taki nie jest i nigdy nie będzie, zresztą może dostrzec to każdy z nas, po swoim doświadczeniu czy w wielu życiowych sytuacjach, kiedy przyszło nam stawić czoła różnym ludziom w niezbyt przyjemnych okolicznościach.